千里之外的及时雨：外出务工群众异地查档记

近日，在上海工作的徐女士心急如焚。因办理入户，需要提供结婚证作为证明材料，但她和爱人的结婚证早在多年前不慎遗失。考虑到返乡路途遥远，且工作繁忙，请假返乡查档不仅成本高，时间也难以协调，抱着一线希望，徐女士拨通了老家金寨县档案馆的服务热线。

接到电话后，档案馆工作人员详细记录了徐女士的诉求。原来，徐女士和爱人于2006年在老家金寨县民政局登记结婚，现需调取婚姻登记档案。了解情况后，工作人员立即告知徐女士，无需返乡，通过线上即可办理异地查档。在工作人员的耐心指导下，徐女士通过手机在金寨县档案馆网站区域查档模块提交了查档申请。

档案馆查档窗口迅速启动异地查档程序，通过安徽省数字档案资源共享平台受理了徐女士的查档申请。由于徐女士提供的信息准确，工作人员很快就检索到了她的婚姻登记档案，并及时将这份档案邮寄了出去。第二天下午，徐女士就收到了婚姻登记档案证明。这份跨越千里的档案，不仅让她避免了来回奔波的辛苦和经济损失，更让她顺利完成了相关手续。事后，徐女士特意打来电话致谢：“真没想到在外地打工也能这么方便查到老家的档案，你们的服务太贴心了，给我们外出务工人员解决了大难题！”

此次异地查档服务，是金寨县档案馆为民办实事的典型案例。针对大量群众外出务工的实际情况，金寨县档案馆始终践行“让档案多跑路，让群众少跑路甚至不跑路”原则，开通线上绿色通道，提供电话咨询、远程指导、邮寄档案等一站式服务，切实解决外出务工人员“返乡难、查档难”的问题，让档案服务成为连接游子与家乡的暖心桥梁。（金寨县档案馆李雨迪 尤瑞红）